具体培训项目的组织与管理包括().
A、组建培训项目小组
B、召开培训动员会议
C、进行培训各类事项的准备
D、培训沟通协调
E、现场应急补救
培训项目规划的内容包括( )。
培训项目与课程开发之间的关系为()。
A、培训项目决定课程开发
B、培训课程决定项目开发
C、培训课程支配项目开发
D、培训项目支配课程开发
E、培训项目引领课程开发
企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)
答:
(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
(2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。
(3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应。
(4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。
(5)投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。