A.人际交往和知识专业技能、系统服务支持
B.人际交往技能、系统服务支持
C.人际交往技能、知识和专业技能
D.知识专业技能、售后服务支持系统
一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式：7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。
对这句话表达的意思理解正确的是()。
A．人际交往中的信息沟通，非语言行为可以代替语言行为
B．人际交往中，非语言行为和语言行为的作用是相辅相成的
C．人际交往中的信息沟通，绝大部分有赖于非语言的交往
D．人际交往中，语言的得体，声音的和谐，表情的自然，都是相互为用的
A.人际交往和知识专业技能、系统服务支持
B.人际交往技能、系统服务支持
C.人际交往技能、知识和专业技能
D.知识专业技能、售后服务支持系统
人际交往与人际关系的区别是（）。
A.人际关系通过交往表现，又通过交往实现
B.人际交往与人际关系的含义不同
C.任何人际关系都是人际交往的产物
D.人际关系一般是一种状态，人际交往是一个过程