导游服务作为旅游产品的组成部分，已经成为旅游经营的一项重要内容，这体现了(  )。

A、导游职业自由化

B、导游服务专业化

C、导游服务商品化

D、导游服务规范化

改革开放后，我国导游服务的主要特点有（）。

A．导游服务队伍扩张迅速

B．导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

C．导游服务程序和服务质量实现了标准化

D．导游服务管理逐步实现了制度化和法制化

下列有关导游服务的叙述中，正确的有（　　）。

A、导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B、图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C、导游服务具有反馈和扩散作用

D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E、导游服务是一种知识性服务

导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C、导游服务是旅行社竞争的焦点

D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

我国导游服务发展的第二时期的主要特点是（）。

A、导游服务队伍扩展迅速

B、服从政治需要

C、导游服务程序和服务质量实现了标准化

D、不讲究经济利益

导游服务的开创时期是（　　）。

A、古代的向导服务

B、近代的导游服务

C、现代的导游服务

D、当今的大众旅游阶段