以下关于导游服务概念的说法，错误的是（）。

A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员

B、导游人员必须是旅游企业委派的

C、导游人员可以私自接待游客

D、导游服务的主要内容是游客的接待

改革开放后，我国导游服务的主要特点有（）。

A．导游服务队伍扩张迅速

B．导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

C．导游服务程序和服务质量实现了标准化

D．导游服务管理逐步实现了制度化和法制化

现代导游服务的主要特点不包括（　　）

A、导游服务职业化

B、导游服务自由化

C、导游服务规范化

D、导游人员管理的法制化

散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务，主要有()。

A.旅游咨询服务

B.单项委托服务

C.用餐服务

D.选择性导游服务

以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。

A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志

B、电子导游服务可以取代导游人员服务。

C、导游服务具有反馈和扩散作用

D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E、导游服务是一种知识性服务。