下列期望公式正确的是()。
A、激励力量(M)=效价(V)+期望值(E)
B、激励力量(M)=效价(V)-期望值(E)
C、激励力量(M)=效价(V)÷期望值(E)
D、激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)
根据弗鲁姆的期望理论,期望值将产生在以下哪些阶段()
A.努力到绩效之间的期望值
B.需要到动机之间的期望值
C.绩效到组织奖励之间的期望值
D.组织奖励到个人需要之间的期望值
A.期望值不同、标准差小的方案为优
B.期望值相同、标准差大的方案为优
C.标准差相同,期望值小的方案为优
D.期望值不同、标准差系数小的方案为优
根据维克多·弗隆姆的期望理论,以下表示激励力量的公式中,正确的是()。
A、激励力量=效价×期望值
B、激励力量=效价÷期望值
C、激励力量=效价+期望值
D、激励力量=效价−期望值
在市场营销中达到客户满意度,一般来说,比较适合的做法是()。
A.让客户的期望值和产品的实际使用价值相异
B.让产品的实际使用价值高于客户的期望值
C.让产品的实际使用价值低于客户的期望值
D.让客户的期望值和产品的实际使用价值大致相当