有效沟通需要的基本条件主要有（）

A．至少使用两种语言进行沟通

B．具有明确的沟通动机和期望

C．沟通者了解对方的文化背景

D．搭建了沟通平台，确立了协商机制

E．沟通者只能进行公开沟通

以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。

A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。

B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。

C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。

D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。

影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

A、对

B、错

影响人际沟通隐秘性的因素是

A．沟通场所阴暗

B．沟通者一方情绪悲哀

C．沟通者一方性格内向

D．沟通过程中有其他人在场

E．沟通者双方距离较远