关于业务接待流程表述正确的是()。

A、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程

B、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚

C、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项，并礼貌送客

D、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。

E、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户分流流程。

预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄

B、开户信息传递

C、后续业务办理

D、我行为客户办理预开户

违反国库集中支付业务电子化管理规定的处罚措施有哪些（）

A、各业务方在业务办理过程中，违反规定的，由上一级主管部门或者有关行政主管机关要求其限期纠正

B、单位或者个人存在违法行为的，依照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第427号）、《金融违法行为处罚办法》（国务院令第260号）等国家有关规定追究法律责任

C、业务办理过程中，因恶意破坏发生泄密、数据丢失、凭证遗失等造成实际损失并带来不良后果的，由相关责任单位或者个人依法承担责任

D、业务办理过程中，有关责任人涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理

办理移动展业业务前，营业机构人员须提交相关业务的任务单申请，申请内容不包括（）。

A、业务办理时间

B、业务办理地点

C、人员

D、业务范围

超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括（）。

A、营业网点应在审批时间内开展营销，原则上不得超出当天营业网点日常营业时间

B、业务现场应至少有两人在场

C、现场营销业务办理中，严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃，对现场纸质信息进行及时整理和清理

D、业务办理现场应采取有效措施进行监控，确保业务办理合规