题目

旅游服务质量的评价标准一般取决于:()

A.导游服务质量

B.各地接社的接待服务质量

C.游客对旅游服务的满意度

D.食宿、娱乐服务质量

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相关试题

旅游团队是指通过(),采取支付()的方式,有组织地按预定的行程计划进行旅游消费活动的游客群体。

A.旅行社或导游员,综合包价或半包价

B.旅行社或旅游服务中介机构,全包价或零包价

C.导游员或旅游服务中介机构,综合包价或零包价

D.旅行社或旅游服务中介机构,综合服务费包价或部分包价

旅行社为散客提供的旅游服务主要有三种类型:___________、和选择性旅游服务。

旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是:()

A.旅游服务产品的设计者

B.旅游服务的提供者

C.旅游服务产品的生产者

D.旅游服务产品的销售者

(多选题)旅行社的旅游服务能力分析包括对()的分析。

A流程化与标准化

B服务设施质量

C接待服务能力

D人力资源状况

E旅游服务质量

旅行社为游客提供的产品,既包括整体或综合的旅游服务,也包括零散或单项的旅游服务,还包括介于两者之间任意组合的旅游服务。

  • A、正确

  • B、错误

最新解答的试题
男性,72岁。有高血压病10年,长期服用降压药物,平日血压控制在130-145/70-80mmHg。日常活动正常。2月来无诱因出现发作性心悸,持续3-8小时右可自行缓解。3小时前症状再次发作,心电图提示心房颤动。目前该患者最容易出现的并发症是:

A.心力衰竭B.肺栓塞C.脑栓塞D.猝死
慢性咳嗽的一线检查有哪些()

A.肺通气功能检查B.支气管激发试验C.诱导痰细胞学检查D.24h食管PH值-多通道阻抗监测E.支气管舒张试验
支气管哮喘病人急性发作时氧分压大于45毫米汞柱
关于心源性水肿下列说法错误的是()。

A.心源性水肿主要是右心衰竭的表现

B.水肿特点是首先出现于身体下垂部位(下垂部流体静水压较高)

C.能起床活动者,最早出现于踝内侧,行走活动后明显,休息后减轻或消失

D.经常卧床者以眼睑部为明显
表浅淋巴结肿大,下列检查结果中,提示为淋巴结炎的是()
A.
有压痛、不光滑
B.
有破溃、质地硬
C.
质地硬、无压痛
D.
有压痛、无粘连
E.
有粘连、无压痛