在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。
A、短信
B、传真；
C、电话回呼
D、登门拜访
客户办理重庆银行个人网上银行专业版，需前往重庆银行营业网点填写签订哪些表格（）
A、重庆银行个人网上银行申请表
B、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
C、重庆银行个人网上银行授权委托书
D、重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议
A.网上银行信息发布
B.网上银行业务模式
C.网上电话
D.网上银行的运行机制
拟开办网上银行业务市级联社应具备的条件（）
A、具有网上银行业务管理人员，并经过培训考试合格
B、已制定网上银行业务运行应急计划预案和业务连续性计划
C、具有完善的网上银行风险管理体系
D、建立完善的网上银行培训计划