《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）及（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
电话订票取票时，在铁路代售点查询窗口取票时，每张车票收取（）元客票销售服务费。
A、1
B、2
C、5
D、10
售票员“五严禁”： 严禁任何单位和个人私设票额用途，私藏车票； 严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点； （）。
A、严禁动用运输进款；
B、严禁严禁以票谋私，倒卖车票；
C、严禁将旅客支使到其他窗口购票。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。
A、对
B、错
《铁路常旅客服务办法》第三十一条，会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。
A、网站
B、车站会员服务窗口
C、自动售票机
D、车票代售点