电话订票
电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票，并办理改签和退票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）
A、对
B、错
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。
A、对
B、错
全国各地的航空公司目前开始为旅行者提供因特网上的订票服务。然而，在近期内电话订票并不会因此减少。除了以下哪项外，其他各项均有助于解释上述现象？
A．正值国内外旅游旺季，需要订票的数量剧增。
B．尽管已经通过技术测试，这种新的因特网订票系统要正式运行还需进一步调试。
C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用因特网。
D．在因特网订票系统的试用期内，大多数旅行者为了保险起见愿意选择电话订票。
E．因特网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还有更多的选择。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统的服务热线号码为（），在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打（）即可接入集团公司电话订票系统。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，在应急处置要求中提出，车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判，若（）分钟内无法恢复电话订票功能时，应立即向旅客公告。
A、10
B、15
C、20
D、25
中国铁路电话订票的号码是多少？
电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。
A、对
B、错
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
A、对
B、错
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票，当日12点前预订的，订单保留至次日（）点。
A、12
B、16
C、21
D、24
发售客运车票的地点，时间应从方便旅客出发，可采用（ ）
A、车站售票
B、到站售票
C、随车售票
D、上门售票
E、电话订票
A、车站售票
B、网上售票
C、随车售票
D、上门售票
E、电话订票
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在自动售（取）票机取票时，不收取任何服务费。
A、对
B、错
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
A、对
B、错
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。
A、对
B、错
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统提供订票、订单查询、（）、车次查询、停靠站查询、（）等自助语音服务功能。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
A、对
B、错
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在铁路代售点查询窗口取票时，每张车票收取（）元客票销售服务费。
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B、2
C、5
D、10