在( )情况下,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A、调解不成的
B、调解书生效后没有执行的
C、投诉人放弃调解的
D、投诉人放弃投诉的
E、投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中的相关规定,下列关于行政监督部门负责投诉处理的工作人员不需回避的是()。
A.近亲属是被投诉人
B.近亲属是投诉人的主要负责人
C.在近5年内本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务
D.与投诉人有其他利害关系,可能影响对投诉事项公正处理
A.调解书经审判人员、书记员签名盖章后,即具有法律效力
B.在程序上,可以分为第一审民事调解书和第二审民事调解书
C.达成协议后,必须制作调解书才具有法律效力
D.达成协议后,有些可以不制作调解书,这是符合法律规定的
下列关于投诉人权利的说法,正确的有( )。
A、投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
B、投诉事项比较简单的,也必须采取书面形式进行投诉
C、投诉人可以委托代理人投诉
D、投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E、投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉处理决定应当包括的主要内容有()。
A.投诉人和被投诉人的名称、住址
B.投诉人的投诉事项及主张
C.投诉人的答辩及请求
D.调查认定的基本事实
E.行政监督部门的处理意见及依据