哲学观是管理者的灵魂，其决定着

• A管理者解决问题、处理问题的水平和在本行业所站立的高度

• B管理者的知识、经验、能力

• C一个企业或组织的发展方向

• D组织或企业的生命力

• E组织成员的人际关系

管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。

A、对

B、错

下列选项中，属于管理者的职责的是（）。

A、管理者是目标的提出者

B、管理者是计划者

C、管理者是组织者

D、管理者是指挥者

E、管理者是协调者

行政管理者按行政管理层次划分可以分为()

A.高层行政管理者

B.中层行政管理者

C.基层行政管理者

D.部门行政管理者

E.单位行政管理者

A.基层管理者

B.普通管理者

C.次级管理者

D.小组组长