A.基层管理者
B.普通管理者
C.次级管理者
D.小组组长
成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是（）。
A、成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反
B、成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合
C、成功管理者一定是有效管理者，但反过来不一定
D、有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定
制定质量方针、确定质量目标是（)职责。A．管理者代表B．管理者C．最高管理者D．执行管理者
