A面膜更容易伤害女性皮肤
B使用面膜的女性比男性多
C面膜是无效的化妆品
D以上选项都不对
处理投诉时，不正确的方法是哪项（）。
A、应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B、指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C、采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D、定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E、遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
建设工程质量投诉符合哪些条件的可以终止处理？（）
A、工程质量投诉问题已得到解决的
B、投诉人撤回投诉的
C、投诉处理过程中进入司法程序或因其它原因移交其它部门处理的
D、投诉人不接受建设工程质量投诉管理机构的处理意见，经三次协调仍不接受协调意见，且时限超过三个月的
《质量发展纲要》要求优化质量发展环境，完善质量投诉和消费维权机制，增强公众的质量维权意识，建立（)制度。
A.政府监督
B.媒体监督
C.自我监督
D.社会质量监督员