旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）
A、可以直接向人民法院起诉
B、可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议
C、可以进行和解
D、可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
A旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
B处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
C旅游投诉具有终局性
D旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为
旅游投诉的特征为（ ）。
A、投诉所涉及的是旅游纠纷
B、投诉者必须与案件无直接利害关系
C、投诉人的合法权益受到损害
D、被投诉人是旅行社
E、旅游投诉具有终局性，即相关部门对旅游投诉做出处理后，投诉人不服，也不能要求其他部门再次处理
旅游投诉必须满足以下几个条件（）。
A、投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B、必须有损害行为发生
C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D、受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
旅游投诉和行政诉讼之间（）
A、旅游投诉是行政行为，行政诉讼是诉讼行为
B、行政诉讼是行政行为，旅游投诉是诉讼行为
C、行政诉讼和旅游投诉都是诉讼行为
D、行政诉讼和旅游投诉都是行政行为