绩效管理沟通主要是指组织者、考核者、被考核者他们之间沟通。()
企业之中绩效管理的参与者是()
A.被考核者的上级
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下级
E.企业的外部客户
从绩效管理的参与主体角色划分来看,每一位员工都是(),人力资源为()。
A、被考核者、审核者
B、被考核者、审批者
C、考核者、审核者
D、考核者、审批者
在考核面谈中,考核者应注意的事项不包括()
A、考核者因与雇员坦诚相见
B、考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答,取得他们的信任
C、考核者对雇员的评价长期有效
D、考核者在与雇员面谈中应摘出要点,将要谈的重要问题谈透彻
在考核面谈中,考核者应注意的事项不包括()
A、考核者因与雇员坦诚相见
B、考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答,取得他们的信任
C、考核者对雇员的评价长期有效
D、考核者在与雇员面谈中应摘出要点,将要谈的重要问题谈透彻
如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由()组成。
A、被考核者的直接上级
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下级
E、企业的外部客户
在绩效考核中,将某一被考核者与其前的某位被考核者进行对照,从而根据考核者的印象和偏爱做出的与被考核者实际工作情况有偏差的结论,这是()
A、晕轮误差
B、个人偏见误差
C、逻辑误差
D、对比效应
A.被考核者的直接上级
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下级
E.组成有代表性的绩效考核委员会
A.简单排序法
B.配对比较法
C.行为对照表法
D.交替配对排序法
A.必须让考核者明白绩效考核是一个展示其能力和魅力的舞台,可以充分体现出其管理能力的高低
B.考核者作为考核的主体,其担纲的责任、能力及态度,对这个结果都会有很大的影响
C.必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式
D.不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异
A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果
B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处
C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果
D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响薪酬的调整
E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划和工作目标
绩效反馈面谈时应注意()。
A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果
B.通过正面反馈,关注和肯定被考核者的长处
C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果
D.最好不要让被考核者发表意见,以免影响薪酬的调整
E.针对考核结果,与被考核者协商未来计划和工作目标
在员工内部绩效结果明确之后,对于绩效完成情况欠佳的指标或目标,考核者与被考核者应当如何处理()。
A、考核者应当与被考核者就绩效完成情况进行沟通,共同分析差异的原因,并制定下一步的改善计划,明确必须配备的资源
B、对原有打分结果进行改正
C、与一个可信的同事一起校准内部评分
D、对存在差异之处进行分析
被考核者的工作绩效在某一方面具有显著特征,给考核者留下了深刻的印象,由此影响了考核者对其工作绩效其他方面的判断,这是( )
A、近因效应
B、晕轮效应
C、对比效应
D、趋中效应
()指从被考核者发生工作关系的多方主体获得被考核者的信息,依次对被考核者进行多方位、多维度的绩效评估。
A、目标管理考核法
B、360度考核法
C、要素管理考核法
D、关键绩效考核指标法