简述公众的特点

组织可以通过认同感的培养，使组织成员通过自身的感受，产生对本组织员工工作的“自豪感”和对组织的“归属感”，使成员乐于参与组织的事务，发挥各自的潜能，协调一致地与组织同甘苦共命运。这里体现了组织文化的（）

A行为导向作用

B行为激励作用

C行为协调作用

D社会辐射作用

论述题

【简答】

试述公关公司的经营范围。

（）是一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力。

A影响力

B领导力

C吸引力

D权利

上海市公关协会成立的时间是

A1985

B1986

C1987

D1988

某企业的赵总是本企业象征性的首脑，主要履行许多法律性和社会性的例行义务。请问赵总在企业中充当的角色是（）

A领导者

B名誉领导

C谈判者

D企业家