关于小道消息的说法,错误的是()。
A.个体发布
B.簇式传播
C.束式传播
D.外延式传播
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
如果发现一个组织中,小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织()
A、正式渠道中消息传递存在问题,需要调整
B、非正式沟通渠道中信息传递通畅
C、充分利用了非正式沟通渠道作用,促进了信息的传递
D、其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息
E、领导管理艺术性差
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。[2004.年真题]
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4