题目

企业开展售后服务的原因(分数:3分)
A.服务是产品价格的一部分
B.售后服务是促进顾客再次购买的好方法
C.是建立信任关系的基础
D.售后服务是顾客对产品正常使用的必备条件

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“互联网+”时代的药师应该思考的内容包括()

A、药品是否需要售后服务

B、谁来负责售后

C、售后服务的内容

D、以上都是

房地产居间业务活动的过程是()。

A、联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务

B、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务

C、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,协商谈判,促成交易,售后服务

D、联系客户,接待客户,了解客户需求,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务

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