A.尊重人民的首创精神和主人翁地位
B.要求公务员树立“国民服务员”的公仆思想
C.公务员既是政党服务者又是人民的服务者
D.急人民所急，想人民所想
E.虚心接受人民的批评、建议和监督
西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是（ ）。
A、友善访问员的出现
B、社区环境维持者的出现
C、受薪社会服务者的出现
D、志愿服务者的出现
现代人力资源管理在企业中扮演着战略伙伴、专家顾问、员工服务者和变革的推动者四中角色。其中，帮助提升面试甄选人才的能力、指导如何制定清晰有效的目标和实施计划、辅导如何与下属进行有效的工作沟通等是（）角色功能的体现。
A、战略伙伴
B、专家顾问
C、员工服务者
D、变革的推动者
作业排序问题按照加工路线分类，可分为（）。
A服务业的排序问题和制造业的排序问题
B劳动力排序问题和生产作业的排序问题
C单服务者的排序问题和多服务者的排序问题
D单件作业的排序问题和流水作业的排序问题
A.只有消费者、服务者、监管者相互配合，实名制才会事半功倍
B.消费者、服务者、监管者缺一不可
C.消费手续、服务流程、监管步骤缺一不可
D.消费手续、服务流程、监管步骤要环环相扣