客服中心遇到的媒体采访主要有现场直播节目来电采访和来电要求对某种情况或业务采访。客服代表应高度集中注意力,不宜进行回答和解释。
A、对
B、错
广义的录播节目包括所有非现场直播的电视节目,狭义的录播节目,则专指某一栏目,或某台以录播形式制作播出的节目。
课堂播放教学法主要有两种,它们分别是演播法和()A.现场直播法B.程序教学法C.插播法D.录制播放法