GB/T19000--2000质量管理体系明确要求,企业应有完整的和科学的(),这是企业开展质量管理和质量保证的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。
A.质量体系制度
B.质量体系文件
C.质量体系规划
D.质量体系目标
下列选项中,叙述不正确的一项是()。
A、质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准
B、质量体系是特定顾客的要求的一部分
C、质量体系包括组织结构、程序、过程和资源
D、一个组织的质量体系只有一个
质量体系建立过程所经过的阶段是()。
A、总体设计阶段
B、市场调研阶段
C、建立质量体系阶段
D、编写质量体系文件阶段
E、服务质量验证
质量体系审核可分为()。
A、内部质量体系审核和外部质量体系审核
B、初级质量体系审核和高级质量体系审核
C、强制质量体系审核和自由质量体系审核
D、以上答案都正确
实验室质量体系内审和管理评审的目的是()
A、评价实验室是否持续地按质量体系的要求运行
B、改进和完善质量体系,确保其持续适用和有效
C、A+B