客人来到餐厅后,迎宾员首先应热情问候客人,确认客人的(),然后引领客人到位。
A、身份
B、官衔
C、姓名
D、预订
迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。下列关于迎宾员引位描述正确的是()。
A、着装华丽的客人应安排在风景优美的角落,不受打扰
B、先到的客人应安排在靠窗口或靠门区域的餐位
C、残疾的客人应安排靠门的位置,尽量挡住其残疾的部位
D、带宠物的客人要告知不能进餐厅
酒吧领班的直接下属有:()
A、餐厅仓库保管员
B、餐厅迎宾员
C、调酒员
D、餐厅服务员
E、酒吧服务员
Do you have a reservation?餐厅中的哪个岗位的员工会问客人这句话?()
A、酒水员
B、迎宾员
C、传菜生
D、收银员
茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅是站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客,还包含有导客入座,合理安排宾客入座等工作。