题目

()是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。

A.质量目标

B.质量方针

C.质量手册

D.质量记录

相关标签: 管理者   价值观   经营理念  

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下列选项中,属于管理者的职责的是()。

A、管理者是目标的提出者

B、管理者是计划者

C、管理者是组织者

D、管理者是指挥者

E、管理者是协调者

管理者按其所从事的工作领域可分为综合管理者和()

A、专业管理者

B、技术管理者

C、行业管理者

D、一般管理者

下列属于管理的全才、全能管理者的是()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.专业管理者

D.综合管理者

管理者要掌握双向沟通技术,应注意以下几点:管理者要听取下级的讲话;管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想;管理者要注意态度;管理者应鼓励问问题;管理者要心怀坦荡,实行开门政策。

A、对

B、错

管理者按其在组织中所处层次的不同,可以分为()
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.行政管理者

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