旅游被投诉者作出书面答复的期限是().
A.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内
B.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内
C.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内
D.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为( )。
A、县级旅游投诉管理机关
B、省级旅游投诉管理机关
C、国家旅游投诉管理机关
D、地方旅游投诉管理机关
E、市级旅游投诉管理机关
旅游投诉应同时具备下列哪些条件,旅游行政管理部门才会受理?()
A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围
B、要在规定的时效内提出投诉
C、要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据
D、投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
不符合旅游投诉受理条件的情况主要是指( )。
A、不属于旅游投诉管理机关管理范围
B、不属于《旅游投诉处理办法》所列的旅游投诉范围
C、超过投诉时效
D、有明确的投诉者
以下对旅游投诉说法正确的是()
A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
C、旅游投诉具有终局性
D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为