题目

（单选题）办税服务厅发生征纳冲突时，（）应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通。

A值班领导

B导税员

C办税服务厅负责人

D窗口人员

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（多选题）办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。

A办税服务区

B咨询辅导区

C自助办税区

D等候休息区

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应对有人突发疾病要做到()。A:办税服务厅有纳税人或者税务人员突发疾病，第一知情人应及时拨打“120”急救电话请求实施救援，尽可能详细描述患者的发病表现
B:立即报告办税服务厅负责人
C:办税服务厅负责人尽快了解患者所属单位和亲属，并及时通知其单位和亲属
D:了解急救车到达的大致时间，派人到路口等待急救车
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2015年10月16日，正值办税高峰期，前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16：30，叫号机突然出现故障，无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号，便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满，纷纷涌向窗口，办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中，有两位纳税人因“插队”还发生了口角，大厅处于失控状态。请问：如果你是办税服务厅主任，你该怎么处理？

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办税服务厅发生排队拥堵时，()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。A:导税人员
B:值班领导
C:首位接洽的税务工作人员
D:办税服务厅工作人员
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服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有（）。

A、SAP系统故障报障13926880000-3-1

B、IT系统及业务报障13926880000

C、服务厅WIFI报障13926880000转网络报障

D、打13922994433统一支撑热线

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最新解答的试题
男性,72岁。有高血压病10年,长期服用降压药物,平日血压控制在130-145/70-80mmHg。日常活动正常。2月来无诱因出现发作性心悸,持续3-8小时右可自行缓解。3小时前症状再次发作,心电图提示心房颤动。目前该患者最容易出现的并发症是:

A．心力衰竭B．肺栓塞C．脑栓塞D．猝死
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慢性咳嗽的一线检查有哪些()

A.肺通气功能检查B.支气管激发试验C.诱导痰细胞学检查D.24h食管PH值-多通道阻抗监测E.支气管舒张试验
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支气管哮喘病人急性发作时氧分压大于45毫米汞柱
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关于心源性水肿下列说法错误的是（）。

A.心源性水肿主要是右心衰竭的表现

B.水肿特点是首先出现于身体下垂部位（下垂部流体静水压较高）

C.能起床活动者，最早出现于踝内侧，行走活动后明显，休息后减轻或消失

D.经常卧床者以眼睑部为明显
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表浅淋巴结肿大,下列检查结果中,提示为淋巴结炎的是()
A.
有压痛、不光滑
B.
有破溃、质地硬
C.
质地硬、无压痛
D.
有压痛、无粘连
E.
有粘连、无压痛
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