此题为判断题(对,错)。
形成学校教育服务优势的核心是()。
A.优质教育服务
B.创办特色学校
C.打造学校经营品牌
D.优良的师资队伍
格朗鲁斯对服务管理界定,对教育管理来说意味着()
A.教育所提供的产品首先是教育服务
B.教育管理的导向首先是学生、家长、社会或国家
c.教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中
D.教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上