题目

一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情一信息的全部表达。对上面这句话理解正确的一项是(  )。
A.人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为B.人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的C.人际交往中的信息沟通,绝大部分依赖于非语言的交往D.人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互作用的

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一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。

对这句话表达的意思理解正确的是()。

A.人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为

B.人际交往中,非语言行为和语言行为的作用是相辅相成的

C.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往

D.人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互为用的

人际交往与人际关系的联系是()。

  • A.人际交往是一切人际关系实现的根本前提和基础
  • B.交往的状况与人际关系发展程度成正比
  • C.人际关系又是人际交往的起点和依据
  • D.人际关系通过交往表现,又通过交往实现
  • E.人际交往与人际关系的含义不同
7%的言语+38%的声音+55%的表情=信息的全部表达,这是一位心理学家在论及人际交往时提出的公式。这个公式显示。
填入划横线部分最恰当的一句是()。
A.人际交往中的信息沟通,非语言行为常常担当语言行为所不能担任的任务,甚至可以代
替语言
B.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流,通过语言进行的不过百分之几
C.人际交往中,言语的得体,声音的和谐,表情的自然往往是相互作用的
D.人际交往中,言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

  A.人际交往对青年心理上的重要作用

  B.人际交往对青年身体上的重要作用

  C.人际交往对青年身心健康所起的重要作用

  D.人际交往促进青年的情感交流

以下描述服务质量决定因素正确的是()

A.人际交往和知识专业技能、系统服务支持

B.人际交往技能、系统服务支持

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