题目

依据ISO9001：2015，以下说法正确的（）.

A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持

C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

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(单选题)管理者能力和水平的表现是：（）(本题3.0分)
A、管理者要扭亏为盈
B、管理者要正确决策
C、管理者要合理利用人才
D、管理者要变不可能为可能
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对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（）。

A、战略管理者

B、高瞻远瞩管理者

C、高层管理者

D、顶层管理者

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银行大堂经理属于

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.临时管理者

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管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。

A、对

B、错

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依据ISO9001：2015，以下说法正确的（）.

A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持

C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

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关于股份有限公司中的监事会，下列说法错误的是()

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