在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
A、信誉危机公关
B、品牌危机公关
C、新闻媒体公关
D、企业危机公关
可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。
A、危机属于人民内部矛盾
B、危机在法律范围内
C、危机主体是否为政府
D、危机在提供公共服务的范围内
危机公关是一门“化干戈为玉帛、化腐朽为神奇”的经营管理艺术，危机公关活动的基本原则是（ ）。
A、迅速而真实
B、博取同情
C、强力和铁腕
D、诚信与责任
关于危机公关的说法中，错误的是（ ）。
A、开展危机公关只是企业公关部的事
B、员工的理解和配合是企业渡过危机的重要因素
C、企业要以坦诚而理性的态度处理与媒体的关系，不遮掩、不回避
D、企业赢得消费者青睐和忠诚的根本在于赢得消费者的心
政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
A、对
B、错