以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）
A、供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
B、供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训
C、供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施
D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
社会工作者在维护服务对象权益的前提下劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观，以便提高服务效率或改善服务效果，这种情况可称为()。
A．道德实践
B．维护服务对象权益
C．保护服务对象利益
D．价值介入
E．又快又好地提供服务