题目

下列关于小道消息的说法中，正确的是（）。
A、研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、小道消息会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

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组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。

A、小道消息途径不正规，因此必须谨慎处置，不能采信，作用不大。

B、如果小道消息属实或接近事实，则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;

C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息，从中可以了解到成员的愿望、抱怨，减少冲突，缓和矛盾。

D、组织应健全正规交流渠道，尽可能遏止恶性小道消息的传播，减少其消极影响。

如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司（　）。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

A、正式渠道中消息传递存在问题，需要调整

B、非正式沟通渠道中信息传递通畅

C、充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递

D、其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息

E、领导管理艺术性差

关于小道消息的说法，错误的是（　）。