A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
对于小道消息,我们认为()
A、小道消息有其积极的作用
B、小道消息应该彻底完全的消除
C、小道消息反映了组织的沟通存在问题
D、小道消息可以部分满足人的心理需要
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况
A.口头沟通
B.电子媒介沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
如果发现一个组织中,小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织()
A、正式渠道中消息传递存在问题,需要调整
B、非正式沟通渠道中信息传递通畅
C、充分利用了非正式沟通渠道作用,促进了信息的传递
D、其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息
E、领导管理艺术性差