题目

铁路电话交换网有些号码用于特殊业务,如113表示人工记录台,()故障申告电话。

A、110

B、117

C、116

D、112

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相关试题

跨铁路局通道发生故障由()进行故障申告,并通知铁路局通信处调度。

A、铁路局车辆运行安全监测站

B、车辆段复示

C、铁道部查询中心

D、列检复示

下列哪些选项不是大客户“一站式服务”的内容:()。

A、一点业务咨询

B、一点客户关怀

C、一点故障申告

D、一点计费结算

某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是()。
A.业务查询B.故障申告C.业务咨询D.费用催缴

红外线轴温传输通道故障申告应与通信部门联系,复示站、探测站至通信机械室区段由()负责联系。

A、铁路局车辆运行安全监测站

B、车辆段复示站

C、列检复示站

D、探测站

网管监测发现和接到故障申告后,要立即通知相关工区并判断故障位置时限为()。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

最新解答的试题
会计职业技能包括()。
A.会计理论水平
B.会计实务能力
C.职业判断能力
D.提供会计信息的能力
提出现代生物-心理-社会医学模式是()

A.恩格尔B.波特C.托马斯·帕茨瓦尔D.比彻尔E.桑德斯
付款人在进行付款时无()

A.形式审查义务

B.实质审查义务

C.附带审查义务

D.票据外有关事项的审查义务
根据《公司法》的规定,有限责任公司下列人员中,可以提议召开股东会临时会议的是()。
A.总经理B.人数过半数的股东C.监事会主席D.人数为半数的董事
关于股份有限公司中的监事会,下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议