（）表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提升消费者权益保护工作成效。

A、“人民银行协商调解处理+转送相关部门”申诉处理模式的推出

B、中国银监会成立消费者保护局

C、中国银行业协会成立消费者保护委员会

D、银行业金融监管部门设立消费者保护部门

A市场约束；风险控制

B市场约束；消费者保护

C信息披露；风险控制

D信息披露；消费者保护

A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制

B、消费者权益保护工作内部控制体系

C、消费者权益保护工作报告体系

D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

国际经济合作与发展组织在《经合组织关于电子商务中消费者保护指南的建议》中，从多个方面构筑了一个消费者保护体系，包括（）。

A、信息透明的、有效的保护

B、公平的商业、广告及销售行为

C、在线信息披露

D、确认过程

E、争议解决和救济

下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。

A.组织开展消费者权益保护培训，全面推进消费者保护理念和意识深化

B.关注消费热点，做好消费者投诉处理工作，组织开展消费者权益保护基础性调研工作

C.设立消费者权益保护专业部门，配备必要的人员和资源

D.成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会，落实相关管理办法，探索完善信息披露机制

()表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提升消费者权益保护工作成效。

A:“人民银行协商调解处理+转送相关部门”申诉处理模式的推出

B:中国银监会成立消费者保护局

C:中国银行业协会成立消费者保护委员会

D:银行业金融监管部门设立消费者保护部门