下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。
A.根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处

A.支持志愿者参观活动

B.口头称赞志愿者表现

C.举办志愿者成长小组

D.召开志愿者骨干会议

E.开展志愿者服务考核

志愿者督导的支持性功能通常包含（　）。

• A、给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气

• B、帮助志愿者适应压力和稳定情绪

• C、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

• D、增强志愿者的自我功能并建立自信心

• E、帮助志愿者解决面临的经济困难

发动志愿者服务社区是社会工作的一个重要方面。但是，志愿者的特点也决定了志愿者队伍管理的难度。为了保持志愿者服务的热情，社会工作者在发展和组织志愿者时应该（　）。

• A、仅招募那些主动报名参加酌居民

• B、经常与志愿者进行非正式的交流

• C、要求志愿者服从社区结对的安排

• D、帮志愿者来确定服务目标和方向

老年人活动志愿者是重要的人力资源，对志愿者的表彰能够起到维系志愿者团队、增加志愿者团队凝聚力、保持志愿者队伍活力的重要作用。以下对志愿者的表彰中，属于物质奖励的是()。

A.为志愿者颁发服务证书

B.为志愿者报销往返车票

C.为志愿者组织团队聚餐

D.为志愿者提供专业培训