《站厅巡视登记簿》由站务员填写,值班站长签字确认。站务员按要求定时对站厅、出入口、()、通道进行巡视,并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时,在“结果”栏对发现问题作()并()值班站长;无异常时,在“结果”栏填写“()”。
下面哪些是路票的组成要素()
A、车次、站间方向、车站站印、值班站长签名
B、电话记录号、站间方向、车站站印、站务员签名
C、电话记录号、车次、站间方向、值班员签名
D、电话记录号、车次、车站站印、站务员签名
以下关于售票程序说法不正确的是()。
A、在售票时,不接受外币和支票
B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
人工准备进路须不少于2人,其中一人岗位须为()及以上,另一人岗位须为站务员及以上。
A、站务员
B、值班站长
C、车站值班员
D、站台岗
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。
A、车票
B、现金
C、报表
D、发票
若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为()元。
A、4972
B、4872
C、6972
D、6872