关于乘务员在维护安全方面的作用,下列哪些说法是错误的?()
A、对于任何丢失的或被盗的制服或手册,乘务员都应进行报告
B、检查驾驶舱时,乘务员不应遵循可预测的模式
C、对于按时起飞与进行安全检查二者的需要,乘务员应予以平衡
D、即使是轻微的可疑情况乘务员也应该报告给高级乘务员
《普速铁路行车组织规则》第27条规定,列车尾部的客车后侧门,车辆乘务员作业时,由()负责车门管理及锁闭,锁闭后通知客运乘务员确认。
A、车辆乘务员
B、运转车长
C、列车员
D、列车长
应急情况下,B777-300ER飞机乘务员在头等、公务舱的演示站位哪些是准确的?
A.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排R道;3号第一排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道
B.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排中间;3号第6排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道
C.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排R道;3号第6排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道
《北京铁路局客车安全红线及岗位退出办法》(京铁劳〔2013〕718号)规定,发生下述触及客车一类安全红线问题之一时,直接责任人退出客车关键作业岗位。()
A、客车机车乘务员误认信号盲目动车造成险情;
B、客车机车乘务员臆测行车造成险情;
C、客车机车乘务员擅自关闭机车行车安全装备。
D、客车机车乘务员人为损坏机车行车安全装备
某航班,颠簸过程中,旅客烦躁的按呼唤铃,无论乘务员如何温言解释,但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术,要求乘务员给个投诉渠道,乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话,但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。
公司实施客舱安全管理的基本运行规范和主要依据是____。
A.《客舱服务部飞行乘务员(安全员)管理手册》
B.《客舱乘务员手册》
C.《乘务员作业指导书》
D.以上都是