题目

服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的

  • A.只有服务顾问A是正确的
  • B.只有服务顾问B是正确的
  • C.服务顾问A和B都正确
  • D.服务顾问A和B都不正确

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服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的

  • A.只有服务顾问A是正确的
  • B.只有服务顾问B是正确的
  • C.服务顾问A和B都正确
  • D.服务顾问A和B都不正确

某公司2001年1-6月份各月的维修工时和维修费等有关资料如下:要求:(1)采用高低点法进行成本性态分析。(2)假如7月份预计发生维修工时700小时,预计7月的维修费是多少。

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