A.严厉处置小道消息信息散布者
B.严厉处置小道消息信息散布者
C.加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息
D.严厉处置小道消息传播者
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（)的小道消息是准确的。[2004．年真题]
A．1／3
B．1／2
C．2／3
D．3／4
A.链状沟通
B.轮状沟通
C.小道消息
D.团体决策
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
A、小道消息途径不正规，因此必须谨慎处置，不能采信，作用不大。
B、如果小道消息属实或接近事实，则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;
C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息，从中可以了解到成员的愿望、抱怨，减少冲突，缓和矛盾。
D、组织应健全正规交流渠道，尽可能遏止恶性小道消息的传播，减少其消极影响。
下面关于小道消息的说法错误的是（）。
A．小道消息都是很有影响力的，它主要起消极作用，必须禁止
B．组织成员中，男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好，女性更容易成为“联络员”
C．小道消息有助于改善人际关系，形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛和组织情境
D．小道消息有过滤和反馈双重机制，领导应该对它进行分析并预测其流向