调查取证是对投诉进行处理的基础,行政监督部门在对投诉进行调查取证时采取的主要方式有()。A.调取、查阅有关文件B.听取被投诉人的陈述和申辩C.询问相关人员D.听取投诉人的陈述E.调查投诉人和被投诉人的住址