【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。你认为该饭店服务质量的提高应在（）方面做出努力。
高星级饭店会设立专司安全管理工作的保卫部，不需要另设治安保卫委员会。
A、对
B、错
莆田农商行()负责具体抓好安全保卫管理工作。
A、董事长
B、行长
C、分管副行长
D、保卫部负责人