联系点

下列对服务台的目标理解正确的哪项（）

A、为顾客和用户提供单一联系点

B、保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务

C、协调顾客（用户）和IT部门之间的关系，为IT服务运行提供支持，从而提高顾客的满意度

D、作为首次联系点，服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

创新联系点成员（）年变更一次，由省联社辖内法人单位申报，经省联社审议后公布成员名单。

A、1

B、2

C、3

D、4

《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》要求，下列哪一项对安全检查内容表述错误？（）

A、企业每年至少进行一次综合安全检查，企业所属二级单位每年至少进行一次综合安全检查

B、企业应建立领导干部安全生产联系点制度，定期对关键生产装置和要害部位（单位）安全生产联系点进行安全检查和指导

C、企业应完善安全检查手段，依据标准、规范及安全检查表进行检查

D、企业应制定违章处罚办法，加大对违章检查、监督和处罚力度

（）是属地责任单位监督指导、安全联系点活动、HSE授课、双向沟通交流等。

A、领导行为

B、组织行为

C、个人行为

在第二批教育实践活动中,中央政治局常委同志各选择一个()作为联系点。

A.省

B.市

C.县

D.乡

《党支部组织宣传凝聚服务群众实施规范》中，党支部凝聚群众的主要方式除思想沟通、谈心谈话、建立基层联系点外，还要做好哪三项工作？

淮北矿业进一步改进工作作风的二十条规定强调，对安全、生产、经营、稳定等方面出现较大困难的单位，实行公司领导联系点制度。

此题为判断题(对，错)。

服务台的目标是（）

A、建立良好的服务形象

B、提供单一联系点

C、提高解决问题的有效性

D、协调顾客和IT部门间的关系

建筑变形测量点可分为()。

• A、控制点与观测点

• B、基准点与观测点

• C、联系点与观测点

• D、定向点与观测点

师、旅、团级单位党委成员每年至少建立一个基层工作联系点，对党支部工作和建设进行具体（）

A、监督考察

B、任务分工

C、帮助指导

D、以上说法均不正确

A.规划选址意见书

B.建设用地规划许可证

C.国有土地出让转让合同书

D.可行性研究报告

深入推进科学立法、民主立法。加强人大对立法工作的组织协调，健全立法（）机制，健全向下级人大征询立法意见机制，建立基层立法联系点制度，推进立法精细化。正确答案：（）

A、起草

B、论证

C、协调

D、审议

客户关系管理出现的新趋势是()。

A、自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现

B、“企业业务流程重组”运动的兴起

C、呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现

D、对客户关系管理应用结构的整合

（2006·广东单科34）某省有一位全国人大代表，为方便同选民的沟通，设立了自己的全国人大代表联系点，并且通过电视广告向选民征集议案，这种做法在国内尚属首次。
简要谈谈你对人大代表强化同选民沟通的认识。

关于深入推进科学立法、民主立法，下列说法正确的是()。

A完善立法项目征集和论证制度

B加强人大对立法工作的组织协调

C健全向下级人大征询立法意见机制，建立基层联系点制度，推进立法精细化

D推行委托第三方起草法律法规草案制度

市委决定，在学习教育中要普遍建立党员领导干部“两学一做”学习教育联系点，要开展一次实地调研指导、()、落实一次专项督促检查、听取一次整体情况汇报。

A、解决一件基层困难实事;

B、参加一次专题学习讨论;

C、联系一个困难家庭。