网上投诉

自2013年7月1日起，国家信访局门户网站网上投诉全面放开，并强调要认真办理网上信访诉求、意见和建议，做到“事事有着落、件件有回音”。材料体现了政府①促进信息公开，审慎行使权力②提高行政水平，维护社会稳定③坚持群众路线，转变工作作风④保障公民知情权，提升服务能力（）

A、①③

B、②④

C、①④

D、②③

关于物业服务企业信用档案的投诉处理，说法不正确的是（）。

A、物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉

B、投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门

C、反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章

D、无正当理由不按期反馈的，可作为不良记录计入企业或执（从）业人员的信用档案并进行公示

当前，互联网成为上海普通劳动者维权的重要平台，企业录用人员一律必须网上登记，劳动者领取密码后可以在网上查询，如果发现用人单位没有与自己签订书面劳动合同，则可以直接在网上投诉，一旦确认举报属实，将对企业处以罚款，上海市高度重视劳动合同的签订和登记，主要是因为

A.劳动合同是维护劳动者合法权益的重要保证

B.劳动者是社会主义国家的主人翁

C.劳动者维权要通过合法手段，法定程序

D.党和国家高度重视劳动保障工作