《盐城市行政效能投诉中心投诉处理暂行办法》规定，投诉人可以采用书信、传真、电子邮件等()形式投诉，也可以采用电话、走访等()形式投诉。
根据下列材料回答问题。
F省在全面推行机关效能建设中，设立效能投诉机构，强化行政效能监察。2002年全省机关效能投诉中心受理投诉件35819件，应办结33173件，已办结30896件。同时，通过受理行政效能投诉，挖掘出案件线索，已移送纪检监察机关立案的317件；给予党纪、政纪处分的318人，移送司法机关立案的66人，追究刑事责任的50人。据统计，一年来，全省受到效能告诫的干部有634人，被辞退的有182人。
F省机关效能投诉中心受理投诉件到期办结率约是（）。
A50%
B66%
C93%
D100%
环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于湖库污染的，将交由哪个部门处理回复？
A水利
B工商
C市政
D海事
美国通用电气投诉中心采用数据库的方式收集客户意见并以电话服务方式回答客户问题体现了知识管理的
A.积累原则B.信任原则C.交流原则D.共享原则
收到垃圾邮件后，下列哪一项处理方法是正确的
A.自己也给别人发垃圾邮件
B.向“12321投诉中心”投诉举报
C.将收到的垃圾邮件转发给别人
D.将发件人骂一通
收到垃圾邮件后，下列哪一项处理方法是正确的（）
A、自己也给别人发垃圾邮件
B、向“12321投诉中心”投诉举报
C、将发件人骂一通
D、将收到的垃圾邮件转发给别人
（单选题）收到垃圾邮件后，下列哪一项处理方法是正确的（）
A自己也给别人发垃圾邮件
B向“12321投诉中心”投诉举报
C将发件人骂一通
D将收到的垃圾邮件转发给别人
根据下列材料回答问题。
F省在全面推行机关效能建设中，设立效能投诉机构，强化行政效能监察。2002年全省机关效能投诉中心受理投诉件35819件，应办结33173件，已办结30896件。同时，通过受理行政效能投诉，挖掘出案件线索，已移送纪检监察机关立案的317件；给予党纪、政纪处分的318人，移送司法机关立案的66人，追究刑事责任的50人。据统计，一年来，全省受到效能告诫的干部有634人，被辞退的有182人。
以下说法不正确的是（）。
AF省在全面推行机关效能建设中，效能投诉中心成绩斐然
B机关工作人员也并非都是“铁饭碗”，不合格与不称职的照样被辞退
C群众的监督举报在F省的机关效能建设中发挥了显著的作用
DF省一年来有634名干部被行政处分
当你遇到任何环境污染，都可以拔打12369环保投诉电话，12369投诉中心会根据部门职责的分工将投诉交办给相关的市级部门调查、处理和回复。如社会生活类噪声应交给哪个部门处理呢？
A.工商12315
B.交通96096
C.市政12319
D.公安110
根据下列材料回答问题。
F省在全面推行机关效能建设中，设立效能投诉机构，强化行政效能监察。2002年全省机关效能投诉中心受理投诉件35819件，应办结33173件，已办结30896件。同时，通过受理行政效能投诉，挖掘出案件线索，已移送纪检监察机关立案的317件；给予党纪、政纪处分的318人，移送司法机关立案的66人，追究刑事责任的50人。据统计，一年来，全省受到效能告诫的干部有634人，被辞退的有182人。
下列结论，正确的是（）。
①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右
②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任
③全省机关效能投诉中心2002年一年来平均每天受理投诉件近百件
④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A①②
B①②③
C①②④
D①②③④
以下说法不正确的是()。
A.F省在全面推行机关效能建设中，效能投诉中心成绩斐然B.机关工作人员也并非都是“铁饭碗”，不合格与不称职的照样被辞退C.群众的监督举报在F省的机关效能建设中发挥了显著的作用D.F省一年来有634名干部被行政处分
以下说法不正确的是：
A．F省在全面推行机关效能建设中，效能投诉中心成绩斐然B．机关工作人员也并非都是“铁饭碗”，不合格与不称职的照样被辞退C．群众的监督举报在F省的机关效能建设中发挥了显著的作用D．F省一年来有634名干部被行政处分
题目以下说法不正确的是（ ）。
A:F省在全面推行机关效能建设中，效能投诉中心成绩斐然
B:机关工作人员也并非都是“铁饭碗”，不合格与不称职的照样被辞退
C:群众的监督举报在F省的机关效能建设中发挥了显著的作用
D:F省一年来有634名干部被行政处分
第109题以下说法不正确的是：
A．F省在全面推行机关效能建设中，效能投诉中心成绩斐然
B．机关工作人员也并非都是“铁饭碗”，不合格与不称职的照样被辞退
C．群众的监督举报在F省的机关效能建设中发挥了显著的作用
D．F省一年来有634名干部被行政处分
下列结论，正确的是:①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任③全省机关效能投诉中心2005年一年来平均每天受理投诉件百件④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A．①②B．①②③C．①②④D．①②③④
下列结论，正确的是()。①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任③全省机关效能投诉中心2002年一年来平均每天受理投诉件近百件④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④
题目下列结论正确的是（ ）。
①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右
②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任
③全省机关效能投诉中心2005年一年平均每天受理投诉案件近百件
④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A:①②
B:①②③
C:①②④
D:①②③④
第110题下列结论，正确的是:
①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右
②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任
③全省机关效能投诉中心2005年一年来平均每天受理投诉件百件
④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A．①②
B．①②③
C．①②④
D．①②③④
下列结论，正确的是()。①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任③全省机关效能投诉中心2002年一年来平均每天受理投诉件近百件④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
※※※全部测验到此结束※※※
下列各句中，加横线的成语使用恰当的一项是（）A:这位姑娘天生就眼睛深凹，鼻梁挺直，头发卷曲，身材苗条，好似芝兰玉树，在黄皮肤黑眼睛的国度里，很容易被人认出。
B:《三国演义》中《火烧赤壁》一回，活画了蒋干这个不学无术，胸无城府的腐儒形象。
C:郎朗的成功，不仅在于自己的闻鸡起舞，十年一剑，还在于父亲多年的叨陪鲤对，悉心教诲。
D:为化解部分旅客的不满情绪，他们设立了“旅客投诉中心”，此举说明他们不光有良好的服务意识，还有闻过则喜的雅量。
