题目

基金客户服务的宗旨是( )。  

A投资者利益优先

B有效沟通

C安全第一

D双赢

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从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()

A、综合客户服务中心

B、单一客户服务中心

C、呼入式客户服务中心

D、混合型客户服务中心

下列说法错误的是()。

  • A、相较个人投资者,基金的机构投资者资本实力更雄厚且投资能力更专业

  • B、基金销售机构对不同类型投资者提供统一、标准化的投资服务

  • C、个人投资者可以分为零售投资者、富裕投资者、高净值投资者和超高净值投资者

  • D、私募基金的投资者通常是机构投资者或者是经验丰富的个人投资者,且投资者数量较少

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