对撰写请示应注意的问题表述正确的是（）。

A．一文可以多事

B．所有请示都不得同时抄送下级机关

C．一般不可越级行文

D．结尾常用语为“如无不当，请批转执行”

下列商店常用语或做法，你认为侵犯消费者合法权益的有

①抬高商品原价后打折 ②商品售出，概不退换

③顾客是上帝        ④童叟无欺，买卖公平

A.①②       B.③④   C.①④   D.②③

A、开场语句

B、导言语句

C、内容语句

D、提问语句

青铜器铭文中的“子子孙孙永寳用”这句常用语，最早出现在西周早期前段。（）

此题为判断题（对，错)。

以下（）描述符合服务规范常用语的要求。

A、我们公司就是这么规定的

B、好的，我们马上就去做

C、为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作

D、您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务