A.在会议致开幕词或闭幕词时，致词人应念标题和落款
B.开幕词、闭幕词具有宣传鼓动性、目的性特征
C.开幕词、闭幕词是会议必不可少的程序
D.开幕词、闭幕词对重要的会议而言，既是一种仪式，也是会议形成的重要文件之一
许多书上都说，人一次只能记住或处理5-9（7±2）条信息。为了检验这个结论是否正确，宜采用（）调查方法。经过多次调查统计研究发现，人一次平均只能记住或处理4条信息。经考证，原来7±2的说法只是一位专家在一个讲演稿中的估计，并不是真正的调研报告，但却被广泛引用。
A.街头问卷调查
B.专家访谈
C.选人实际测试
D.网上投票