学者们提出了不同的工作满意度的理论模型,比较有影响的有( )。
A工作满意度的因素模型
B工作满意度的差异模型
C工作满意度的统计模型
D工作满意度的均衡水平模型
E工作满意度的比较模型
人力资源配置力图同时使工作的()这三个变量都得最大限度的优化
A、生产率、人力资源开发、领导满意度
B、生产率、人力资源开发、个人满意度
C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
D、领导满意度、个人满意度、生产率
A、客服服务满意度
B、网店产品满意度
C、客服行为满意度
D、网店形象满意度
关于工作满意度,正确的陈述是( )。
A工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度
B因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度
D工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的
E工作满意度是生活满意度的一个组成部分
A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门B.甲部门员工满意度众数高于乙部门C.甲部门员工满意度均值高于乙部门D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门E.甲部门员工满意度方差小于乙部门